Politique de retour
POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE CRÉDIT EN MAGASIN DE MEESHAYHA'S CLOSET
Chez Meeshayha's Closet, nous sommes fiers de proposer une expérience de magasinage exclusive, conçue pour répondre aux goûts raffinés de notre clientèle. Afin de préserver l'intégrité de nos collections et de garantir les plus hauts standards de qualité, nous n'acceptons pas les retours. Nous offrons en revanche un crédit en magasin ou des échanges pour les articles admissibles.
CRÉDIT EN MAGASIN ET ÉCHANGES
Nous comprenons que choisir la pièce parfaite est un art, c'est pourquoi nous proposons des options flexibles de crédit en magasin et d'échange afin de garantir votre entière satisfaction.
Admissibilité :
• Les articles doivent être en parfait état, non portés et avec toutes leurs étiquettes d'origine.
• Aucune marque, tache ou trace d'usure (y compris maquillage ou parfum) .
• Les combinaisons et les maillots de bain doivent avoir leurs scellés d'hygiène intacts.
• Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ne sont ni reprises ni échangées.
• Un reçu valide et une preuve d'achat sont requis.
Détails du crédit en magasin :
• Un avoir en magasin est émis pour les articles retournés dans les 30 jours suivant la livraison.
• Les crédits sont traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après réception et inspection.
• Émis sous forme d'avoir numérique, valable 12 mois, vous permettant de réinvestir dans une sélection qui correspond véritablement à votre style.
• Des frais de service de retour de 16, 99 $ s'appliquent aux retours en provenance des États-Unis. Set le Canada. Ce montant sera déduit du montant total du crédit en magasin.
• Les retours internationaux doivent être expédiés par le transporteur de votre choix, les frais d'expédition étant à la charge du client.
• Les droits et taxes acquittés ne sont pas remboursables.
DES ÉCHANGES
Pour celles et ceux qui souhaitent une autre taille ou un autre modèle, nous proposons des échanges faciles, sous réserve de disponibilité. Si l'article désiré n'est pas disponible, un avoir en magasin sera émis.
GARANTIE DE SAVOIR-FAIRE EXCEPTIONNEL
Chaque pièce de Meeshayha's Closet est confectionnée avec le plus grand soin afin de répondre à nos exigences de qualité intransigeantes. Dans le rare cas où un article présenterait un défaut, nous vous prions de bien vouloir nous en faire part dans les 14 jours suivant la livraison.
• Sélectionnez « Produit défectueux à la réception » lors de la soumission de votre demande.
• Veuillez fournir une description détaillée et des images à l'appui pour évaluation.
• Une fois la demande approuvée, une étiquette de retour gratuite sera émise et un remboursement intégral sera effectué selon le mode de paiement initial.
Si un défaut est constaté après utilisation, veuillez inclure cette information dans votre demande de retour pour une évaluation plus approfondie.
ARTICLES EN VENTE FINALE
Nos articles en vente finale représentent le summum de l'exclusivité : une fois épuisés, ils ne seront pas réapprovisionnés. Par conséquent, ces articles ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf si notre équipe constate un défaut.
Chez Meeshayha's Closet, nous avons à cœur de vous offrir une expérience aussi luxueuse que les articles que nous proposons. Pour toute question ou demande d'assistance personnalisée, notre équipe est à votre disposition afin de garantir une expérience fluide et pleinement satisfaisante.